EAP služba v oblasti psychologického poradenstva je služba zameraná na zmiernenie alebo vyriešenie osobných a pracovných problémov. Cieľom poradenstva je pomáhať ľuďom, ktorý sa ocitnú v rôznych situáciách, nevedia si samy poradiť s rôznymi problémami, ktoré v živote riešia. Ich psychická nepohoda ich vedie k rozhodnutiam, ktoré by za iných okolnosti urobili inak. Niekedy len stačí ak sa človek vyrozpráva s problémami, ktoré ho ťažia. Poradenstvo vedie k zvýšeniu sebavedomia, sebaúcty, sebaprijatia, k lepším pracovným výkonom.
© EK Consulting, s.r.o., Est. 2002